Tổng kết chương trình khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ

Email In
Điểm: 0/5 (0 phiếu)

Nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ sản phẩm phần mềm, từ ngày 10 đến ngày 25-10-2014, FAST tổ chức chương trình khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng, lấy các ý kiến, đóng góp, đề xuất của khách hàng về sản phẩm, bán hàng, tư vấn - triển khai phần mềm, dịch vụ chăm sóc khách hàng và truyền thông.

Có 212 khách hàng tham gia khảo sát, trong đó có 123 khách hàng đóng góp ý kiến nhận xét và đề xuất với tổng số là 649 ý kiến.

  • Đóng góp cho sản phẩm: 312 đánh giá, đề xuất
  • Bán hàng: 70
  • Tư vấn ứng dụng: 91
  • Dịch vụ CSKH: 92
  • Marketing và truyền thông: 84

Sau đây là thống kê chương trình khảo sát:

Về sản phẩm

sp

ve-sp

Về bán hàng

ban-hang

Về tư vấn ứng dụng và triển khai phần mềm

tk

Về dịch vụ chăm sóc khách hàng

cskh

Về Marketing và truyền thông

truyen-thong

FAST chân thành cảm ơn Quý Khách hàng đã dành thời gian quý báu gửi những đóng góp, đề xuất để sản phẩm và dịch vụ để Phần mềm FAST ngày càng tốt hơn. Mong rằng, FAST luôn là "đối tác lâu dài, tin cậy" của Quý Khách hàng.

 

Tổng đài chăm sóc KH

Tổng đài

 

Tư vấn & Hỗ trợ trực tuyến

Tư vấn mua hàng

Tư vấn sử dụng

Tư vấn dịch vụ CNTT

Tư vấn dịch vụ CNTT

Theo dõi tin tức

  • Mới nhất

  • Xem nhiều nhất

Tải Thông tư 200/2014/TT... 15/09/2016, 09:03:02, 392
Tải Thông tư 133/2016/TT-B... 15/09/2016, 08:45:02, 483
Toàn văn Thông tư 133/2016... 14/09/2016, 08:30:43, 1289
Cảnh báo về việc sử d... 12/09/2016, 16:19:49, 1190
FAST Hà Nội tuyển kỹ th... 12/09/2016, 13:01:05, 1892
FAST mời tham dự hội th... 12/09/2016, 10:07:20, 2100
FAST tuyển nhân viên tư v... 12/09/2016, 09:40:35, 1952
Đăng ký dùng thử sản p... 29/03/2011, 08:15:46, 349971
FA. Tổng quan về phần m... 09/04/2015, 08:58:37, 300032
Tải bản cài đặt và c... 13/06/2015, 00:00:00, 220840
Đăng ký dùng thử phần ... 22/03/2013, 14:27:25, 192826
Liên hệ 29/03/2011, 08:15:46, 189413
FAST ra mắt phiên bản Fas... 17/08/2012, 09:56:40, 182132
FBO. 3 lý do tại sao nên c... 22/02/2014, 14:00:29, 115696

Theo dõi phản hồi