FAST Tổng kết 6 tháng đầu năm và triển khai kế hoạch 6 tháng cuối năm 2012 - Tại VP FAST Hà Nội

Email In
Điểm: 5.00/5 (1 phiếu)
Chỉ mục bài viết
FAST Tổng kết 6 tháng đầu năm và triển khai kế hoạch 6 tháng cuối năm 2012
Tại VP FAST TPHCM
Tại VP FAST Hà Nội
Tại VP FAST ĐN
Tất cả các trang

Trao đổi với cán bộ quản lý tại VP FAST HN

Con số thực hiện kế hoạch 6 tháng đầu năm của toàn bộ VP FHN chỉ đạt 80 % so với kế hoạch. Với tư cách là Giám đốc điều hành, anh có thể chia sẻ nguyên nhân và với nguyên nhân đó thì anh có hướng giải quyết như thế nào?

Anh BìnhLK: Theo đánh giá khách quan, lượng khách hàng tiềm năng tìm đến FAST nhiều hơn so với năm 2011 tuy nhiên kết quả kí kết lại ít hơn. Lượng khách hàng này chưa thật sự có nhu cầu mà chỉ tham khảo giá cả.

Về mặt chủ quan, anh đánh giá nhân viên kinh doanh làm việc chưa thực sự hiệu quả, chưa chào giá phù hợp nên không đủ sức cạnh tranh với các nhà cung cấp khác.

Trước mắt, FHN sẽ thực hiện linh hoạt hơn trong cách giao dịch đối với từng đối tượng khách hàng, giảm tải số lượng khách hàng ảo. Với nhân sự thì anh nghĩ, khi đối mặt với khó khăn, mọi người sẽ có cái nhìn trách nhiệm hơn, nhìn thấy cơ hội nắm bắt công việc Khi rơi vào bế tắc sẽ tự vươn lên tìm lối thoát cho mình, anh tin tưởng rằng mọi việc sẽ tốt lên.

Mặt khác, chính sách nhà nước đang nới rộng cơ chế hỗ trợ lãi suất sẽ tạo điều kiện cho các doanh nghiệp hoạt động SXKD. Khi hoạt động SXKD của các doanh nghiệp khởi sắc thì thị trường sẽ được cải thiện.

FHN đang trong giai đoạn khó khăn, BGĐ đã có những chính sách như thế nào để thúc đẩy hoạt động kinh doanh 6 tháng cuối năm?

BìnhLK: FHN dự tính 6 tháng cuối năm sẽ cố gắng hoàn thành vượt mức để bù kế hoạch 6 tháng đầu năm. Tuy nhiên, FHN không tham vọng bù ngay được, trước mắt cố gắng hoàn thành tốt kế hoạch 2 quý cuối.

Về biện pháp thực hiện là vẫn giữ vững sức làm việc và đẩy mạnh giá trị kí kết. Hiện tại FHN đang đưa ra chiến lược đẩy mạnh cường độ làm việc của nhân viên kinh doanh.

Một số chính sách đưa ra là cán bộ phụ trách sẽ kiểm soát và đánh giá khách hàng tiềm năng hàng ngày, đánh giá số lượng khách hàng tự tìm đến. Về nhân viên sẽ có chính sách khen thưởng cho các nhân viên có thành tích tốt. Mặt khác, đối với những nhân viên không hoàn thành nhiệm vụ từ 1 - 3 tháng sẽ buộc thôi việc.

Anh cho rằng lúc khó khăn thường thì mọi người sẽ thấm nhuần tinh thần đồng đội, chung sức và chia sẻ, tạo sức mạnh tập thể vô cùng lớn.

Ở FHN 6 tháng đầu năm có nhiều biến động về nhân sự không? Điều đó có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của FHN không?

Anh BìnhLK: Biến động nhân sự là tình trạng chung của mọi doanh nghiệp. Tuy nhiên, 6 tháng đầu năm sự biến động không đáng kể, điều đó ít có ảnh hưởng đến hoạt động SXKD bởi vì với khối lượng công việc như hiện tại vẫn chưa đủ so với số lượng nhân sự hiện có.

Có thể thấy 6 tháng đầu năm FHN tổ chức rất nhiều hoạt động, phong trào sôi nổi, rầm rộ, đặc biệt là các hoạt động kỷ niệm FAST tuổi 15. Các hoạt động này vẫn sẽ tiếp tục duy trì trong 6 tháng cuối năm chứ ạ?

Anh BìnhLK: Hiện tại, FHN tổ chức nhiều phong trào, tất cả các hoạt động này được chú trọng hơn trong 2012 nhằm rèn luyện sức khỏe, giao lưu và tạo tinh thần đồng đội. Với Fasters nam vẫn duy trì tập luyện bóng đá 2 buổi/tuần. Fasters nữ tập Yoga tại VP, mời giáo viên hướng dẫn 3 buổi/tuần. Đối với Ban điều hành có tổ chức CLB Tennis tập luyện đều đặn 2 buổi/tuần.

Kết quả hoạt động kinh doanh toàn chi nhánh phụ thuộc nhiều vào kết quả của bộ phận kinh doanh, với tư cách là TP Kinh doanh, anh có thể chia sẻ thực trạng kinh doanh 6 tháng đầu năm của bộ phận mình phụ trách?

Anh LongNA: 6 tháng đầu năm 2012, do những hệ lụy của cuộc khủng hoảng kinh tế kéo dài từ cuối 2011 nên gặp nhiều khó khăn. Lượng khách hàng kí hợp đồng Fast Financial và Fast Business giảm sút đáng kể, ảnh hưởng lớn tới kế hoạch kinh doanh 6 tháng đầu năm 2012.

6 tháng đầu năm cũng có một số hợp đồng lớn được kí kết tuy nhiên thu tiền chậm, khách hàng yêu cầu tiến độ thanh toán bằng nhiều đợt, ảnh hưởng đến kết quả bán hàng.

Kết quả kinh doanh 6 tháng đầu năm 2012 bằng với kết quả 6 tháng cuối năm 2011 và dự đoán kết quả 6 tháng cuối năm 2012 sẽ bằng và vượt mức so với kết quả 6 tháng đầu năm 2011.

Theo kết quả thống kê, PKD chỉ đạt được gần 80% chỉ tiêu kế hoạch so với cùng kì năm ngoái.

Ngoài những nguyên nhân khách quan của nền kinh tế, anh đánh giá nguyên nhân chủ quan khiến kết quả kinh doanh của FHN không như kì vọng là gì?

Anh LongNA: Năm 2012 có những thay đổi trong công tác tổ chức bán hàng. Theo anh là chưa thực sự phù hợp ảnh hưởng đến kết quả ngắn hạn của từng cá nhân và cả bộ phận. Kì vọng của Công ty đặt ra từ đầu năm quá lớn, từ quan điểm kinh doanh là không có đi lùi hoặc dừng lại, chỉ có thể tiến lên, đã không tính toán đến những khủng hoảng ở tầm vĩ mô, cho nên kế hoạch đặt ra không sát thực tế, không thật sự có cơ sở.

Một tổ chức phải biết thích nghi với khó khăn, huy động được nguồn lực nội tại, dự đoán trước được những nguy cơ tiềm tàng để đưa ra những giải pháp phù hợp để quản lý những rủi ro.

Bên cạnh đó, ý thức của mỗi cá nhân cũng rất quan trọng. Tinh thần làm việc không hết sức của mỗi cá nhân cũng ảnh hưởng lớn đến kết quả. Nhân sự phải luôn được truyền lửa và tự đổi mới. Mặc dù đã thực sự cố gắng nhưng vẫn không hoàn thành được kế hoạch nên cũng có đại bộ phận tinh thần không thực sự được tốt.

Dự đoán của anh về kết quả 6 tháng cuối năm 2012? Liệu có sự khởi sắc trong kinh doanh?

Anh LongNA: Theo dự đoán của anh, rất khó để có thể hoàn thành được con số kì vọng ban đầu. Tuy nhiên xu hướng chung là kết quả 6 tháng cuối nắm sẽ tốt hơn 6 tháng đầu năm. Mọi thứ đang dần tốt lên và tốt hơn rất nhiều.

Anh hi vọng sẽ hoàn thành vượt mức chỉ tiêu cả năm so với năm 2011 từ 10-15%, còn để đạt được con số kì vọng đầu năm thì không khả thi.

Như con số thống kê của KD đưa ra, lượng khách hàng kí kết Fast Financial, Fast Business giảm sút khá nhiều. Là TP Tư vấn Giải pháp ERP, anh có nhận xét gì không?

Anh LongNV: Kết quả 6 tháng đầu năm phòng anh chỉ đạt 70% so với kế hoạch đặt ra. Tuy nhiên đó là sự nỗ lực hết sức của cả phòng. Bởi lượng khách hàng giảm xuống nên không đủ việc để thực hiện. Lí do là kinh tế khó khăn, các doanh nghiệp bóp chặt các nguồn đầu tư, nên chỉ mua những sản phẩm có chi phí vừa và nhỏ. Lượng khách hàng mà KD chuyển qua không đủ nên Phòng Tư vấn Giải pháp ERP cố gắng thực hiện những dự án đang có, và sẵn sàng thực hiện những dự án mới.

Kế hoạch 6 tháng cuối năm của phòng cũng không đặt kế hoạch xa vời nữa mà chỉ dựa vào những con số thực tế đang có.

Là người quản lý phòng TVUD FA, anh có thể chia sẻ về việc thực hiện kế hoạch 6 tháng đầu năm của phòng mình?

Anh ThànhBQ: So với kế hoạch năm 2011, 6 tháng đầu năm 2012 phòng thực hiện tăng 25-30%. So với việc thực hiện kế hoạch tăng 37%. Đó là một con số tích cực. Tuy nhiên tình hình kí kết so với 2011 chỉ đạt 86%, thực hiện giao mới chỉ đạt 64%.

Nhân sự có nhiều sự biến động, giảm gần 20% nhân sự. Do thực hiện kí kết không tốt nên chưa có kế hoạch bổ sung nhân sự, điều này lại ảnh hưởng đến tiến độ thực hiện dự án, có những công việc bị dồn ứ.

Bản thân anh chưa cảm thấy lạc quan với tình hình kinh doanh nên kế hoạch 6 tháng cuối năm cũng không khả quan lắm. Số dư hiện tại còn ít nên nếu không tiếp tục có hợp đồng mới thì khó có thể hoàn thành kế hoạch.



 

Tổng đài chăm sóc KH

Tổng đài

 

Tư vấn & Hỗ trợ trực tuyến

Tư vấn mua hàng

Tư vấn sử dụng

Tư vấn dịch vụ CNTT

Tư vấn dịch vụ CNTT

Theo dõi tin tức

  • Mới nhất

  • Xem nhiều nhất

Tải Thông tư 200/2014/TT... 15/09/2016, 09:03:02, 394
Tải Thông tư 133/2016/TT-B... 15/09/2016, 08:45:02, 484
Toàn văn Thông tư 133/2016... 14/09/2016, 08:30:43, 1290
Cảnh báo về việc sử d... 12/09/2016, 16:19:49, 1190
FAST Hà Nội tuyển kỹ th... 12/09/2016, 13:01:05, 1894
FAST mời tham dự hội th... 12/09/2016, 10:07:20, 2102
FAST tuyển nhân viên tư v... 12/09/2016, 09:40:35, 1953
Đăng ký dùng thử sản p... 29/03/2011, 08:15:46, 349971
FA. Tổng quan về phần m... 09/04/2015, 08:58:37, 300032
Tải bản cài đặt và c... 13/06/2015, 00:00:00, 220843
Đăng ký dùng thử phần ... 22/03/2013, 14:27:25, 192827
Liên hệ 29/03/2011, 08:15:46, 189417
FAST ra mắt phiên bản Fas... 17/08/2012, 09:56:40, 182133
FBO. 3 lý do tại sao nên c... 22/02/2014, 14:00:29, 115697

Theo dõi phản hồi